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今年上半年，针对遍布全球存在盗版和仿制活动的市场，美国贸易代表办公室公布了一份不定期检验报告，报告声称，中国有多家实体市场不仅在中国销售仿冒盗版产品，而且还向全世界经销。对此，商务部新闻发言人表示，美方在报告中对中国相关企业的描述采用“据称”或者“据权利人指出”等模棱两可的措辞，缺乏确凿证据，也没有进行充分分析，这样的行为是不负责任和不客观的。近日，记者就杭州百脑汇在知识产权保护方面做出的努力进行了一次全面了解，让消费者看到一个全新的百脑汇。
1、针对美方公布的报道，贵公司有何看法和回应？
首先，对于美方未能知晓并理解百脑汇关于保护知识产权所投入的管理和努力，我们表示非常遗憾。
自百脑汇杭州店成立以来，我们一直致力于保护知识产权，并通过多项举动对商场内商家进行约束。杭州店除了在商家入驻合同中对商家进行商标权、著作权和专利权等知识产权约束，还在日常商场管理过程中，严格遵照合同规范，对商家的违规行为坚决进行惩处，以杜绝各种不诚信行为。
今后，百脑汇杭州店仍将继续恪尽职守对商场商家进行管理与宣导，同时配合官方及厂家的商场核查工作，共同为维护知识产权而努力，也为建构公平和谐的市场经济秩序贡献一份心力。
2、近年来，为改善百脑汇商场形象，贵公司采取了哪些措施加大知识产权保护力度？
为了建立稳定的市场经济秩序，维护良好的市场环境，百脑汇杭州店始终把“打击盗版产品，维护知识产权”作为各项工作的重中之重。
在杭州店商场内外各显着位置，消费者随处可见“反盗版、反侵权、保护知识产权”、“支持正版，杜绝盗版”等宣传标语和海报。除了各种宣传美陈，百脑汇对场内商家在进驻之初就签订了有关保护知识产权，打击盗版和假冒伪劣的协议，严禁商家损害消费者权益。商场管理人员每天都会对商家做晨会宣导，定期做专题培训会，同时商场管理人员还会每天在卖场进行巡查、监督，以维护商场更加良好的购物环境。
此外，百脑汇杭州店与商场全体商家签订“保护知识产权协议”、“反盗版、杜绝假冒伪劣自律公约” ，一旦发现商家侵犯他人商标权、著作权和专利权等知识产权的行为，将严格按照政府法令及《商业合作合同》的相关规定来处理相关的侵权行为，首先会进行罚款并要求其删除盗版软件，其次会勒令商户停业整顿一周，严重者会进行封店清退处理。
3、请问，贵公司采取措施后，在知识产权保护工作方面取得了哪些成效？
“打击盗版产品，保护知识产权”不是一朝一夕的事，我们將嚴格遵照國家的相關法規制度，為维护良好的市场环境坚持不懈，保護IT品牌廠家及軟件公司的合法利益。
首先，百脑汇杭州店在打击盗版产品，维护知识产权的同时向场内商家普及了知识产权的概念，让大家知道保护知识产权的意义和重要性，也让销售假冒伪劣产品、侵犯知识产权等違法行为无处横生。
其次，百脑汇杭州店做出的各种“保护知识产权”行动的让消费者看到了百脑汇作为全国最大最规范的IT商场，在此方面做出的决心和努力，让消费者更加信赖百脑汇，也为消费者营造了更加安心、舒适的购物环境。
数码乐活，请关注微信公众号“百脑汇杭州店”
